Privatumo politika UAB „Ažuona” asmens duomenų tvarkymo taisyklės
Ši privatumo politika reglamentuoja, kaip UAB „Ažuona” renka, naudoja ir saugo asmens duomenis. Įmonė yra atsakinga už duomenų valdymą ir svetainės administravimą. Bendrovės juridiniai duomenys: įmonės kodas – 302476944, PVM mokėtojo kodas – LT100005146711, adresas – Taikos pr. 125B, LT-47270 Kaunas. Susisiekti galite el. paštu info@sofaforma.lt.
UAB „Ažuona” gerbia kiekvieno asmens privatumą ir įsipareigoja laikytis visų taikomų duomenų apsaugos reikalavimų. Šiame dokumente aprašoma, kokius asmens duomenis renkame, kaip jie tvarkomi, kokiais tikslais naudojami ir kokias teises turi duomenų subjektai.
Bendrosios nuostatos Šioje privatumo politikoje pateikiama informacija apie:
Kokius duomenis renkame ir kokiais atvejais tai darome;
Iš kokių šaltinių gauname asmens duomenis;
Kaip naudojame surinktus duomenis;
Kokiomis priemonėmis užtikriname duomenų saugumą;
Kam gali būti perduodami duomenys;
Jūsų, kaip duomenų subjekto, teises;
Kaip laikomės galiojančių duomenų apsaugos teisės aktų.
Visi duomenys tvarkomi vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais bei Europos Sąjungos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), kuris įsigaliojo 2018 m. gegužės 25 d.
Sąvokos ir apibrėžimai
Duomenų valdytojas – UAB „Ažuona”, įmonės kodas 302476944, PVM mokėtojo kodas LT100005146711, buveinės adresas – Taikos pr. 125B, LT-47270 Kaunas, el. paštas – info@sofaforma.lt.
Duomenų subjektas – tai klientas – fizinis asmuo įsigijęs ar užsisakęs prekių iš UAB “AŽUONA”, ar sukūręs paskyrą interneto svetainėje www.sofaforma.lt.
Duomenų tvarkytojai – trečiosios šalys, kurios teikia paslaugas UAB „Ažuona” vardu ir pagal sutartis tvarko asmens duomenis pagal mūsų nurodymus.
Duomenų subjektas – asmuo, kurio duomenys yra renkami, saugomi ir tvarkomi, pavyzdžiui, klientas, įsigijęs prekių ar paslaugų iš UAB „Ažuona”.
Asmens duomenys – bet kokia informacija, susijusi su konkrečiu fiziniu asmeniu, kuris gali būti identifikuotas tiesiogiai ar netiesiogiai.
Asmens duomenų tvarkymas – visi su duomenimis atliekami veiksmai, įskaitant jų rinkimą, saugojimą, keitimą, naudojimą, perdavimą ir sunaikinimą.
Slapukai (cookies) – mažos duomenų rinkmenos, kurias interneto svetainė įrašo į naudotojo įrenginį, kad pagerintų naudojimosi patirtį ir rinktų statistinę informaciją apie svetainės lankomumą.
Kokius duomenis renkame? Siekdami suteikti geriausią paslaugų kokybę, galime rinkti šiuos asmens duomenis:
Vardą ir pavardę;
Kontaktinius duomenis (el. paštą, telefono numerį);
Adresą (pristatymo ir atsiskaitymo tikslais);
Pirkimų istoriją ir informaciją apie naudojimąsi mūsų paslaugomis;
- Banko sąskaitos numerį
Slapukų duomenis, leidžiančius analizuoti lankytojų elgseną svetainėje.
Nepateikus būtinų duomenų, gali būti neįmanoma naudotis tam tikromis mūsų teikiamomis paslaugomis ar sudaryti pirkimo-pardavimo sutartį. Asmens duomenis gauname iš pačių duomenų subjektų. Visi šie asmens duomenys gaunami iš užsakovo užsakymo proceso metu ir Jūs atsakingi už tai, kad Jūsų nurodyti asmens duomenys yra tikslūs ir teisingi, ir Jūs esate ne jaunesni kaip 16 metų amžiaus.
Asmens duomenų naudojimas Jūsų duomenys gali būti naudojami šiais tikslais:
Užtikrinti tinkamą užsakymų apdorojimą ir pristatymą;
Susisiekti su Jumis dėl užsakymo vykdymo ar kitų susijusių klausimų;
Pateikti rinkodaros pranešimus (jei sutinkate gauti reklaminius pasiūlymus);
Užtikrinti tinkamą svetainės veikimą ir gerinti jos funkcionalumą.
Jūsų duomenys nebus naudojami be teisinio pagrindo, o rinkodaros pranešimus galėsite bet kada atsisakyti.
Prekių įsigijimo duomenis saugome 10 metų po pirkimo užsakymo įvykdymo.
Su registracija internetinėje parduotuvėje susiję duomenys saugomi 5 metus nuo paskutinio prisijungimo prie paskyros. Suėjus šiam terminui paskyros duomenys ištrinami.
Tiesioginės rinkodaros tikslais Jūsų duomenis tvarkome 2 metus nuo paskutinio apsipirkimo internetinėje parduotuvėje.
Duomenis, kurių tvarkymui būtinas Jūsų sutikimas arba gali būti pareikštas nesutikimas, sunaikiname automatiškai po Jūsų sutikimo atšaukimo (nesutikimo pareiškimo).
Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims Jūsų asmens duomenys gali būti perduoti tik:
Mūsų paslaugų tiekėjams, kurie padeda užtikrinti paslaugų kokybę;
Teisinėms institucijoms, jei to reikalauja įstatymai;
Finansinėms institucijoms, jei to reikia atsiskaitymo tikslams.
Jūsų teisės Jūs turite teisę:
Gauti informaciją apie tvarkomus duomenis;
Reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
Prašyti ištrinti savo duomenis („teisė būti pamirštam“);
Apriboti duomenų tvarkymą tam tikromis aplinkybėmis;
Nesutikti su duomenų naudojimu tiesioginės rinkodaros tikslais.
- Norėdamas pateikti užklausą dėl apie Jus sukauptus ir naudojamus asmens duomenis, turite teisę informaciją gauti pateikęs užklausą raštu el. paštu. Gavę jūsų paklausimą atsakysime ir duomenis pateiksime ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo kreipimosi dienos
Slapukų naudojimas Svetainėje naudojami slapukai, kurie leidžia rinkti informaciją apie vartotojų elgseną, optimizuoti svetainės funkcionalumą ir teikti suasmenintas paslaugas. Slapukų nustatymus galite keisti savo naršyklėje.
Asmeniniai kliento duomenys slapukų pagalba nėra kaupiami.
Politikos pakeitimai UAB „Ažuona” gali keisti šią privatumo politiką, jei to reikalauja teisės aktai ar veiklos pokyčiai. Naujausia politikos versija visada skelbiama svetainėje.
Jei po pakeitimų klientas toliau naudojasi interneto parduotuvės teikiamomis paslaugomis, laikoma, kad klientas sutinka su naująja Privatumo politikos redakcija.
Klientas gali raštu atsisakyti naujos Privatumo politikos redakcijos, pateikdamas raštišką prieštaravimą.
Kontaktinė informacija Jei turite klausimų apie savo asmens duomenų tvarkymą, kreipkitės el. paštu info@sofaforma.lt. Jei manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, galite pateikti skundą priežiūros institucijai.
Jei manote, kad Jūsų teisės į privatumą buvo pažeistos, galite pateikti skundą Valstybinei asmens duomenų inspekcijai, L. Sapiegos g. 17, Vilnius, el. paštas ada@ada.lt.