Prekių grąžinimas
- Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo – pardavimo sutarties, sudarytos su UAB Ažuona internetine parduotuve, pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu (elektroniniu paštu, nurodant pageidaujamą grąžinti prekę ir jos užsakymo numerį) ne vėliau kaip per 14 dienų nuo daikto pristatymo dienos.
- Per 14 dienų pakeisti ar grąžinti kokybišką prekę galite tik tuo atveju, jeigu prekės Pirkėjas nenaudojo ir nepažeidė jos prekinės išvaizdos.
- Panaudotą kokybišką prekę galite grąžinti tik Pardavėjui geranoriškai sutikus.
- Prekių grąžinimo terminas pradedamas skaičiuoti nuo kitos dienos po prekės įsigijimo, o perkant internetu – nuo kitos dienos po prekės gavimo.
- Pareiga įrodyti, kad prekė buvo grąžinta per nurodytą terminą, tenka Pirkėjui.
- Įsigytas didesnių gabaritų prekes (tokias kaip kėdės, stalai, kavos staliukai, minkšti baldai) galima grąžinti tik į centrinį sandėlį, esantį Kaune, jeigu nenukreipiama grąžinti kitur (vietą patikslinsime po kreipimosi dėl grąžinimo).
- Prekės grąžinimo išlaidos tenka pirkėjui, todėl už grąžinamų prekių siuntimą atgal Pardavėjui Pirkėjas apmoka grąžinimo išlaidas.
- Jei grąžinamos prekės atitinka grąžinimo taisyklių reikalavimus, pinigai bus pervesti į Pirkėjo banko sąskaitą ne vėliau kaip per 7 darbo dienas nuo grąžinamos prekės gavimo.
- Jei Pirkėjo grąžintos prekės neatitinka grąžinimo taisyklių reikalavimų, pinigai grąžinami nebus.
Dėl higienos reikalavimų čiužiniai negali būti grąžinami, jei buvo pažeista jų originali pakuotė ar vakuumas, net ir nepasibaigus 14 dienų grąžinimo terminui (pagal LR įstatymą).
Vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais, čiužiniai yra priskiriami higienos prekėms, todėl jie gali būti grąžinami tik nepažeistoje originalioje pakuotėje. Atidarius ar pažeidus vakuuminę pakuotę, grąžinimas negalimas.