UAB AŽUONA «Правила обработки персональных данных Политика конфиденциальности

 

 

Контроллер данных и администратор веб-сайта www.sofaforma.lt (далее - Контроллер данных) являются

UAB AZUONA
Код компании : 302476944
Адрес: Taikos pr.125b, LT-50469 Каунас, Литва
он. электронная почта: shop@sofaforma.lt

UAB AŽUONA обязуется защищать вашу конфиденциальность и очень серьезно относится к своей ответственности за безопасность информации о клиентах. Мы проясним, какую информацию мы собираем и как мы с ней обращаемся.

  1. Основные положения

1.1. Эта Политика конфиденциальности гласит:

Какие персональные данные о вас мы собираем и обрабатываем и насколько они связаны с нашими отношениями с вами как с клиентом;

Откуда мы берем данные;

Как мы обрабатываем эти данные;

Как мы храним данные;

Кому мы передаем / раскрываем эти данные;

Как мы реализуем ваши права на защиту данных;

Как мы соблюдаем правила защиты данных.

1.2. Все личные данные собираются и обрабатываются в соответствии с требованиями к обработке личных данных, установленными Законом Литовской Республики о правовой защите личных данных и другими правовыми актами, связанными с защитой личных данных. 25 мая - Общий регламент по защите данных (Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки личных данных и о свободном перемещении таких данных) Правила действия.

  1. Определения

Контроллер данных - UAB AŽUONA, код компании 302476944, код плательщика НДС LT100005146711, адрес для корреспонденции - Taikos ave. 125b, Каунас LT-50469, Литовская Республика, адрес электронной почты - shop@sofaforma.lt

Контроллер данных - поставщики услуг, которые предоставляют услуги (выполняют работы) и обрабатывают ваши данные от имени UAB AŽUONA в качестве контроллера данных. Контроллеры данных имеют право обрабатывать персональные данные только в соответствии с нашими инструкциями и только в той мере, в какой это необходимо для надлежащего выполнения обязательств, изложенных в контракте.

Субъектом данных является клиент - физическое лицо, которое приобрело или заказало товары у UAB AŽUONA.

Персональные данные - любая информация, относящаяся к физическому лицу - субъекту данных, личность которого известна или может быть установлена ​​прямо или косвенно с помощью таких данных, как персональный код, один или несколько личных, физических, физиологических, психологических, экономических, культурных или симптомы социальных данных.

Asmens duomenų tvarkymas – bet kuris su asmens duomenimis atliekamas veiksmas: rinkimas, užrašymas, kaupimas, saugojimas, klasifikavimas, grupavimas, jungimas, keitimas (papildymas ar taisymas), teikimas, paskelbimas, naudojimas, loginės ir (arba) aritmetinės operacijos, paieška, skleidimas, naikinimas ar kitoks veiksmas arba veiksmų rinkinys.

Файлы cookie - это короткая текстовая информация, которую веб-сайты передают на компьютеры пользователей или другие устройства. В зависимости от браузера эта информация хранится либо в небольших отдельных файлах, либо в общем файле cookie, хранящемся на разных веб-сайтах. Файлы cookie используются на большинстве современных веб-сайтов в Литве и за рубежом. Файлы cookie могут быть переданы только в том случае, если эта опция доступна в настройках вашего устройства.

  1. Какие личные данные мы собираем

3.1. Мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы мы могли администрировать ваш процесс заказа на веб-сайте sofiaforma.lt. Чтобы разместить заказ на сайте диванforma.lt, вы должны предоставить следующую информацию:

Название и город;

Фамилия;

Адрес электронной почты;

Адрес

Номер мобильного телефона.

3.2. Без предоставления необходимых личных данных вы не сможете завершить процесс заказа, а мы не сможем выполнить ваш заказ или предоставить услуги.

диванforma.lt получает персональные данные от самих субъектов данных. Все эти персональные данные получаются от клиента в процессе оформления заказа, и вы несете ответственность за то, чтобы предоставленные вами персональные данные были точными и правильными и что вам исполнилось 16 лет.

  1. Для кого мы используем ваши персональные данные

4.1. Ваши данные могут быть использованы для следующих целей:

Для предоставления продуктов и услуг, которые вы хотите заказать и приобрести.

Свяжитесь с вами, узнайте условия доставки мебели, отправьте счет на предоплату, информацию об измененных сроках доставки мебели или другую информацию, связанную с вашим заказом. Эти сообщения предназначены не для маркетинговых целей, и от них нельзя отказаться;

4.2. Мы будем обрабатывать ваши личные данные только на законных основаниях. Правовая основа будет зависеть от причин, по которым мы собираем ваши личные данные и для кого мы их используем.

4.3. Согласие могут дать только лица в возрасте 16 лет и старше. Детям младшего возраста необходимо согласие родителей или законных опекунов.

4.4. При определении соответствующего периода хранения мы принимаем во внимание количество, характер и конфиденциальность личных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши личные данные, и можем ли мы достичь этих целей другими способами. Кроме того, мы должны учитывать периоды, в течение которых нам может потребоваться хранить личные данные для выполнения наших юридических обязательств (например, бухгалтерские документы, договоры аренды и т. Д.)

4.5. Когда нам больше не нужны ваши личные данные, мы безопасно удалим или удалим их. Мы также рассмотрим, можем ли мы свести к минимуму количество личных данных, которые мы используем с течением времени, и как мы можем сделать ваши личные данные анонимными, чтобы они больше не были связаны с вами или вашей личностью, и в этом случае мы можем использовать эту информацию без дополнительного уведомления. .

4.6. Другие цели сбора персональных данных:

В большинстве случаев нам придется обрабатывать ваши персональные данные, чтобы заключить с вами договор купли-продажи мебели.

Мы используем информацию, которую вы нам предоставляете, для обеспечения бесперебойного процесса покупки и выполнения заказа;

Предоставляемая вами информация помогает нам беспрепятственно общаться с вами и давать ответы на ваши вопросы;

На основании ваших данных мы свяжемся с вами, если вы забыли свои покупки или у нас возникнут проблемы с выполненными заказами.

Мы используем предоставленные данные в административных или юридических целях: мы используем ваши данные для статистического и рыночного анализа, опросов клиентов, обслуживания и развития, а также для разрешения споров или претензий.

  1. Как и как долго мы храним ваши данные

5.1. Мы не будем хранить ваши данные дольше, чем это необходимо для достижения цели, для которой они обрабатываются. Когда нам больше не нужны ваши личные данные, мы безопасно удалим или удалим их. Мы также рассмотрим, можем ли мы свести к минимуму количество личных данных, которые мы используем с течением времени, и как мы можем сделать ваши личные данные анонимными, чтобы они больше не были связаны с вами или вашей личностью, и в этом случае мы можем использовать эту информацию без дополнительного уведомления. .

5.2. Для обработки ваших личных данных мы внедрили соответствующие организационные и технические меры безопасности, которые помогают защитить личные данные от случайного или незаконного уничтожения, изменения, раскрытия, а также от любой другой незаконной обработки. UAB «AŽUONA» осуществляет деятельность по обеспечению безопасности, включая защиту персонала, информации, ИТ-инфраструктуры, внутренних и общественных сетей, а также офисных зданий и технического оборудования.

5.3. Мы стремимся не хранить устаревшую или ненужную информацию и обеспечивать актуальность и правильность личных данных и другой информации о клиентах.

  1. Кому мы предоставляем ваши данные

6.1. Обработчикам данных, которые предоставляют нам услуги (выполняют работы) и обрабатывают ваши данные от имени UAB «AŽUONA» в качестве контроллера данных. Контроллеры данных имеют право обрабатывать персональные данные только в соответствии с нашими инструкциями и только в той мере, в какой это необходимо для надлежащего выполнения обязательств, изложенных в заказе на товары. Через субподрядчиков мы принимаем все необходимые меры для обеспечения того, чтобы наши контроллеры данных реализовали соответствующие организационные и технические меры безопасности и обеспечивали конфиденциальность личных данных.

6.2. В ответ на запросы суда или государственного органа, только в той степени, в которой это необходимо для надлежащего исполнения применимого закона или судебного постановления / справки.

  1. Ваши права
  2. 1. Вы имеете право:

знать (получать информацию) об обработке ваших данных (право знать)

доступ к вашим данным и способ их обработки (право доступа)

запрашивать исправление или, в зависимости от целей обработки персональных данных, дополнять неполные персональные данные (право на исправление)

уничтожить ваши данные или приостановить обработку ваших данных (за исключением хранения) (право на уничтожение и право быть «забытым»)

потребовать от контролера ограничить обработку персональных данных по одной из законных причин (право на ограничение)

право не давать согласие на обработку своих персональных данных или отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время для одной или нескольких конкретных целей без ущерба для законности обработки на основе согласия до отзыв согласия.

7.2. Для того, чтобы сделать запрос о личных данных, собранных и используемых о нем, клиент имеет право получить только после письменного запроса. После получения запроса от субъекта данных относительно обработки его личных данных, компания должна ответить, обрабатываются ли связанные с ним личные данные, и предоставить запрашиваемые данные субъекту данных не позднее, чем в течение 30 календарных дней с даты запрос субъекта данных. По запросу субъекта данных такие данные должны быть предоставлены в письменной форме.

  1. Использование файлов cookie

8.1. Для того, чтобы сделать ваше пребывание на веб-сайте диванформой.lt более удобным, мы используем файлы cookie - небольшие фрагменты текстовой информации, которые автоматически создаются при просмотре веб-сайта и сохраняются на вашем компьютере или другом оконечном устройстве. Информация, собранная с помощью файлов cookie, позволяет нам обеспечить вам возможность более удобного просмотра, предоставить вам привлекательные предложения и узнать больше о поведении пользователей нашего веб-сайта, проанализировать тенденции и улучшить как веб-сайт, так и ваш сервис.

8.2. Вы можете выбрать, хотите ли вы принимать файлы cookie. Если вы не согласны с хранением файлов cookie на вашем компьютере или другом терминальном устройстве, вы можете изменить настройки своего интернет-браузера и отключить все файлы cookie или включить / отключить их по одному. Однако обратите внимание, что в некоторых случаях это может замедлить просмотр веб-страниц, ограничить функциональность определенных веб-сайтов или заблокировать доступ к веб-сайту. Вы можете найти дополнительную информацию о файлах cookie и о том, как их заблокировать, на веб-сайте. http://www.allaboutcookies.org

8.3. UAB AŽUONA использует программное обеспечение для отслеживания, которое отслеживает привычки клиентов, посещающих веб-сайт, и его использование. По результатам отслеживания мы можем создать более удобный дизайн и макет веб-сайта. Это программное обеспечение не собирает никакой личной информации о клиентах.

8.4. Обычно мы используем информацию, собранную с помощью файлов cookie, для следующих целей:

Использование функциональных файлов cookie и предоставление услуг. Файлы cookie очень важны для работы нашего веб-сайта и электронных сервисов, и они обеспечивают удобство работы пользователей. Например, по желанию пользователя ему не нужно вводить свое имя, пароль или другие данные каждый раз при входе в систему.

Развитие сервиса. Контролируя использование файлов cookie, мы можем улучшить работу нашего веб-сайта и электронных услуг. Мы получаем информацию о том, какие части нашего веб-сайта являются наиболее популярными, с каких веб-сайтов они ведут на наш сайт и сколько времени пользователи проводят на нашем сайте.

Анализ использования. Мы используем файлы cookie для сбора статистики о количестве пользователей, посещающих наши веб-сайты и использовании электронных услуг, а также для оценки эффективности рекламы. Мы можем собирать информацию, например, из электронных писем, отправленных в маркетинговых целях. электронные письма и информационные бюллетени, чтобы узнать, доступны ли электронные письма. электронные письма были открыты и предлагали ли они пользователям предпринять какие-либо действия, например, щелкнул ли пользователь по электронной почте. ссылка на наш сайт, указанная в письме.

Для целевого маркетингового таргетинга. Используя файлы cookie, мы также можем собирать информацию, чтобы предоставлять рекламу или контент для определенного браузера, создавая различные целевые группы.
Вся информация об используемых на веб-сайте файлах cookie, их назначении, сроке действия и используемых данных представлена ​​в таблице ниже.

8.5 Персональные данные клиентов не хранятся с помощью файлов cookie.

  1. Изменение настроек

9.1. Контроллер данных имеет право частично или полностью изменить Правила по своему усмотрению. www.sofaforma.lt interneto parduotuvėje. Nuostatų papildymai arba pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo interneto parduotuvėje www.sofaforma.lt momento.

9.2. Если после внесения изменений в Условия Покупатель продолжает пользоваться услугами, предоставляемыми Интернет-магазином, считается, что Покупатель согласен с новой версией Условий.

9.3. Если Покупатель может отказаться в письменной форме с новой версией Правил, подав письменное возражение. 

  1. Заключительные положения

10.1. Контроллер и покупатель, являющиеся субъектом персональных данных, основывают свое сотрудничество на принципах справедливости и законности.

10.2. Все уведомления, связанные с обработкой персональных данных, отправляются Контроллеру данных по электронной почте shop@sofaforma.lt После получения запроса Покупателя Контроллер данных должен предоставить ответ по электронной почте, указанной Покупателем.

10.3. Если вас беспокоят действия / бездействие UAB AŽUONA, которые могут не соответствовать требованиям данного уведомления о конфиденциальности или правовых актов, вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом: по электронной почте. по электронной почте shop@sofaforma.lt или по телефону +370 650 85253.