GARANTII JA TINGIMUSED

• Mööbli kvaliteedi ja vastupidavuse tagamine, kasutades seda sihtotstarbeliselt ning järgides hooldus- ja kasutusreegleid.
• Mööblile kehtib 24-kuuline tehasegarantii. Garantiiperioodi arvestamine algab kauba üleandmise päevast.
• Garantii antakse ainult mööbli ostu kinnitavate dokumentide esitamisel: müügileping/raha tasumise kviitung/panga makseteatis/KM arve.
• Garantii kehtib tootja süül tekkinud kauba kvaliteedi puuduste parandamisele.
• Garantii kehtib kõikidele esemete komponentidele ja nende komponentidele, välja arvatud naturaalse puidu, naturaalse naha ja muude materjalide tekstuuri ja varju ebatasasused.
• Kauba vastuvõtmisel või ise järgi tulles peab Ostja koheselt kontrollima selle kvaliteeti ning puuduste ja/või rikkumiste märkamisel viivitamatult teavitama salongi personali. 2 päeva pärast peale kauba kättesaamist pretensioone kauba kvaliteedi kohta ei aktsepteerita.
• Naturaalse puidu või naturaalse naha ja muude pindade muutmist ei peeta toote kvaliteedi puuduseks.
• Loomulikke muutusi kanga või naha kulumises ei loeta kauba kvaliteedi puuduseks.
• Toote kvaliteedigarantii ei kehti, kui ostja või isikud, kellele ostja kauba üle andis, kasutasid seda muul otstarbel kui see, milleks seda kaupa tavaliselt kasutatakse, ei vastanud juhendis toodud nõuetele, rikkusid transpordireegleid. , kauba komplekteerimine, ladustamine, kasutamine, ladustamine, hooldus ja käitamine , samuti juhul, kui kauba pakendil on nähtavaid defekte või muid väliseid defekte, millest on kauba üleandmise käigus kirjalikult arutatud või kauba kvaliteedi halvenemine. kaup on põhjustatud ostja või teiste isikute tegevusest, kellele ostja kauba müüs.
• Pärast seda, kui UAB "AŽUONA" esindajad koos tootjaga on hinnanud ja tuvastanud, et pretensioonid kauba kvaliteedi ja/või komplekteerimise kohta on põhjendatud, on Ostjal õigus nõuda valikuliselt: mõistliku aja jooksul puuduste kõrvaldamist. kauba eest tasuta; asendama ebapiisava kvaliteediga toote sobiva kvaliteediga tootega; kui puudub võimalus asendada ebapiisava kvaliteediga toode sobiva kvaliteediga tootega, valida alternatiivne toode.
• UAB "AŽUONA" ei vastuta toote puuduste eest, millest oli juttu ostulepingus või millest Ostja teadis ja/või pidi teadma mööblit ostes (juhul kui mööbel on ostetud näituselt või teadaolevate puudustega jne) .
• Mööbli transportimisel/kandmisel/monteerimisel tekkinud kahjustusi ei aktsepteerita.
• Ostja kaotab õiguse UAB "AŽUONA" mööbli tasuta garantiihooldusele järgmistel juhtudel:
•             Ei esita käibemaksuarvet, kviitungit ega muid mööbli ostmist tõendavaid dokumente;
•             Ostja ei täitnud UAB "AŽUONA" poolt määratud mööbli ekspluatatsiooni- ja hooldusreegleid, mööblit transporditi, kasutati mittesihipäraselt ja/või kahjustati Ostja süül;
•             Mööbel sai kahjustada "Vääramatu jõu" (vääramatu jõu asjaolude) tõttu;
•             Mööbel oli täidetud vee või muu vedelikuga;
•             Loomade poolt kahjustatud mööbel;
•             Mööblit parandasid Ostja või kolmandad isikud;
•             Mööblil on loomulik kulumine ja/või pleekimine.

TAGASTAMISTINGIMUSED:

• Ostjal on õigus keelduda AB Ažuona veebipoega sõlmitud kauba ostu-müügilepingust, teatades sellest Müüjale kirjalikult (e-posti teel, märkides ära tagastatava kauba ja selle tellimuse numbri) hiljemalt 14 päeva jooksul arvates kauba ostu-müügilepingust. kauba kohaletoimetamisest.
• Kvaliteetse toote saate 14 päeva jooksul ümber vahetada või tagastada ainult juhul, kui Ostja ei ole toodet kasutanud ega ole rikkunud selle kauba välimust.
• Kasutatud kvaliteetset toodet saate tagastada ainult Müüja heas usus nõusolekul.
• Kauba tagastamise tähtaeg hakkab lugema järgmisest päevast peale kauba ostmist ning veebiostude puhul kauba kättesaamisele järgnevast päevast.
• Ostja on kohustatud tõendama, et toode tagastati määratud tähtaja jooksul.
• Suuremate mõõtmetega ostetud kaubad (nagu toolid, lauad, diivanilauad, pehme mööbel) saab tagastada vaid Kaunases asuvasse kesklattu, kui see ei ole suunatud mujale tagastamisele (koha täpsustame pärast tagastamise taotlemist) .
• Kauba tagastamise kulud kannab ostja, mistõttu tasub ostja tagastatud kauba tagasisaatmise kulud Müüjale tagasi.
• Kui tagastatav kaup vastab tagastusreeglite nõuetele, kantakse raha Ostja pangakontole hiljemalt 7 tööpäeva jooksul pärast tagastatava kauba kättesaamist.
• Kui Ostja poolt tagastatud kaup ei vasta tagastusreeglite nõuetele, siis raha ei tagastata.

MÖÖBLI KASUTAMISE REEGLID

Mööbli välimus ja funktsionaalsus sõltub sellest, millistes tingimustes seda teatud aja jooksul kasutatakse. Mööbli välimuse ja funktsionaalsuse võimalikult pikaks ja muutumatuks säilitamiseks on vajalik järgida SOFAFORMA (allpool ka - müüja või UAB "Ažuona") mööbli kasutus- ja hooldusreegleid:

• Mööblit tuleb kasutada vastavalt selle funktsionaalsele otstarbele. Ostja vastutab mittesihipäraselt kasutatud mööbli kvaliteedi eest.
• Keelatud on kasutada mööblit tõstevahendina või toena ning sellele ronida.
• Kogu müüdav mööbel on originaalpakendis. Pärast mööbli lahtipakkimist tuleb kontrollida, kas kõik selle kokkupanekuks vajalikud osad on olemas. Mööbli lahtipakkimisel ja kokkupanemisel vältige esemeid, mis võivad toodet kahjustada.
• Mööbel tuleb kokku panna juhendis toodud järjekorras ja järjekorras, vältides hooletuid liigutusi.
• Kaitsekile (kui see on olemas) tuleb eemaldada alles pärast mööbli täielikku kokkupanemist, kuna see kaitseb mööblit transportimisel ja kokkupanemisel väliste vigastuste eest.
• Võttes arvesse asjaolu, et ilmastikutingimused ja keskkonnamõjud mõjutavad otseselt mööbli seisukorda, välisilmet, kvalitatiivseid ja tööomadusi ning vältimaks värvipinna kiiret vananemist, puitelementide deformeerumist, tuleks mööblit kaitsta intensiivse kokkupuute eest. kokkupuude valguse, niiskuse ja temperatuuriga. Mööblit tuleb kaitsta pikaajalise otsese päikesevalguse eest, kuna see võib toote värvile negatiivselt mõjuda.
• Sisevalgustusallika paigaldamine mööblidetailidest lähemale kui 20 cm on keelatud.
• Ruumis, kus mööblit kasutatakse, tuleks tagada 40-70% suhteline õhuniiskus. Vältida tuleks ülikõrget või ülimadalat suhtelist õhuniiskust, sest teatud aja jooksul võib see viia mööblielementide deformatsioonini (paisumine, ülekuivamine, kihistumine).
• Väga kõrge või väga madal temperatuur, samuti suured temperatuurikontrastid võivad mööblit või selle osi oluliselt kahjustada. Mööbel on mõeldud ladustamiseks ja kasutamiseks ainult elurajoonides, kus ei esine järske temperatuuri ja/või niiskuse kõikumisi. Mööbel ei sobi kasutamiseks välitingimustes. Mööbli töötemperatuur +15°С – +25°С. Mööbliosad ei tohi olla vanemad kui 1 aasta. soojusallikast (sh kütteseadmed). Keelatud on kokku puutuda mööbli ja muude esemetega, kui nende temperatuur on üle 50°С.
• Mööblit tuleb kaitsta: otsese päikesevalguse eest; auru otsene kokkupuude mööbli pindadega; mehaaniline mõju (löögid, kriimustused jne); kokkupuude vedelikega (niisutatud pinnad tuleb kohe kuivatada); äkilised temperatuurimuutused; kõrge temperatuur, nt ärge asetage kuumi nõusid otse tööpinna pinnale; lahtine tuli. Värvitud MDF (keskmise tihedusega puitkiudplaat) ja muud mööblipinnad on mehaaniliste mõjude suhtes eriti tundlikud.
• Lamineeritud puitlaastplaadist (LMDP) mööblit mõjutab otsene kokkupuude veega negatiivselt. LMDP-st mööblit hooldades tuleb kõige olulisemat tähelepanu pöörata paneeli äärtele (servadele), kuna nende kaudu sattuv vesi võib seda kahjustada.
• Keemiliselt aktiivsete ainete (kontsentreeritud leelised, happed, vedeldid jne) kasutamine Mööblil on keelatud. Isegi lühiajaline kokkupuude selliste vedelikega võib kahjustada mitte ainult mööbli pindu ja mehhanisme, vaid ka teie tervist.
• Mööbli hooldamiseks kasutage ainult mööbli hooldamiseks mõeldud spetsiaalseid puhastusvahendeid.
• Mustust ja niiskust saab mööbli pinnalt eemaldada vaid pehme lapiga (plüüs, flanell vms) või kasutada mööblihoolduseks spetsiaalseid salvrätte. Ärge kasutage abrasiivsete osakestega kaltse ja lappi, kuna see võib värvi ja laminaati kahjustada.
• Kuiva mustuse eemaldamiseks pühkige mööblit ettevaatlikult kuiva lapi või pehmete harjastega harjaga.
• Mööblit saab puhastada ainult ringjate liigutustega, lappi tugevasti vajutamata. Tugev hõõrdumine võib mööblit kahjustada.
• Kui mööbel on märg, on keelatud seda kuivatada fööniga.
• Mööbli pinnalt on keelatud hoida igasuguse päritoluga puhastamata mustust.
• Kergesti eemaldatavaid plekke saab puhastada vaid puhta veega niisutatud lapiga ning niisutatud pind tuleks puhta kuiva lapiga põhjalikult üle pühkida. Mööbli puhastamiseks mõeldud tööriistu kasutatakse ainult mööbli kasutaja vastutusel, pärast tööriista katsetamist silmapaistmatus kohas.
• Metallpindu saab puhastada ainult spetsiaalsete puhastusvahenditega, mis ei sisalda tahkeid osakesi ja pleegitusomadusi.
• Puhastage kroomitud või roostevabast terasest pindu ainult selleks ettenähtud spetsiaalsete puhastusvahenditega. Mööbli metallviimistluse või üksikute mehhanismide ja tarvikute pikaajaline ladustamine niiskes keskkonnas võib põhjustada korrosiooni.
• Mööblit on vaja kaitsta mehaaniliste vigastuste eest, ärge kasutage mööbli puhastamiseks teravaid esemeid.
• Teatud pindadel võib majapidamises kasutamisel tekkida pinnakahjustusi või kriimustusi.
• Ärge liigutage mööblit. Mööbli teisaldamine hoiab ära võimalikud põrandakahjustused. Mööblijalad võivad liikudes põrandapinda kriimustada.